Política de Frete
Introdução
A Shop Feliz está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente para todos os endereços no Brasil, transferindo a satisfação e comodidade de nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após o envio do produto.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, garantindo agilidade no atendimento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão informados sobre a situação e as medidas tomadas para solucionar o problema.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Se o produto não for entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg à Sex, das 8h às 17h.
Contato: (11) 99101-3633
E-mail: atendimento@shopfeliz.com
Endereço: Rua Emilio Cani, 150 - Vila Moreira, Botucatu-SP - 18602-295
CPF: 024.823.367-08